“我們要充分發揮青海旅游業的優勢，努力提供更加豐富、更加優質的旅游產品和服務，推進文旅市場信用體系建設，讓游客愿意來、留得住、吃得好、玩得爽，讓越來越多的游客共享青海省旅游發展紅利，”18日，青海省委常委、宣傳部部長趙月霞在青海省導游行業及旅游市場“亂象”整治動員部署會上表示。

　　青海位于中國西部，雄踞世界屋脊青藏高原的東北部，是山宗水源路之沖，昆侖山橫貫全境，三江水奔涌而岀，青海湖煙波浩淼，祁連山林海莽莽。青海地大物博、山川壯美、歷史悠久、民族眾多、文化多姿多彩，在中國乃至全世界的生態、資源、穩定上都具有十分重要的戰略意義。同時，青海是旅游資源的富礦區，許多文化旅游資源被譽為“中國之最”乃至“世界之最”。

　　近年來，隨著青海旅游熱度的不斷提高，也暴露出市場發育不充分、基礎設施不健全、行業管理不規范、人員素質不高等旅游發展中的問題。對此，今年以來，青海省文化和旅游廳認真分析研判存在的短板、弱項和漏洞，緊盯突出問題、努力查找根源，舉一反三，認真做好抓反思、抓查處、抓整改、抓規范、抓長效工作。目前，青海文旅行業各成員單位、各地區凝聚共識，迅速行動，整治有力，初見成效。

　　趙月霞在會上指出，要堅持問題導向，切實增強抓好綜合整治的主動性。要明確目標要求，全面提升規范整治的自覺性。要建立健全機制，切實增強市場整治工作的實效性。要堅定信心決心，全面展現青海旅游的優越性

　　“今年以來，我們健全完善文旅市場綜合執法機制，深化文化市場綜合執法改革，開展綜合執法以案施訓、對口幫扶、人員培訓等活動，加大案件查辦力度，有效震懾違法違規行為。”青海省文化和旅游廳廳長張寧表示，“同時，建立健全文旅市場網格化管理長效機制，完善導游從業管理培訓機制，組織開展國情、省情、紅色旅游、民族宗教、人文歷史等集中培訓，提升導游從業水平。”

　　截至目前，西寧市在媒體公布處罰信息36起，約談旅行社61家，導游53人，查處涉嫌違法經營旅行社5家，導游42名，罰款35萬元。同時，大力查處非法運營的黑車，偽造運營證照的小客車等非法經營行為，加大重點區域集中整治，嚴厲查處節假日的客流高峰期的非法運營行為，累計查扣非法運營車輛453臺。

　　“旅游市場的綜合整治是一個系統工程，需要地區、單位和企業協同配合，共同發力。各地區要壓實屬地管理主體責任，做到守土有責、守土盡責。各級宣傳、文化旅游部門要按照省上整治工作領導小組的統一部署，加強溝通、加大指導，信互享、聯勤聯動，始終保持打擊擾亂旅游市場秩序行為的高壓態勢。”青海省人民政府副省長楊逢春表示。