厲兵秣馬正當時,整裝出發啟新程。春節期間,徐州文旅市場大潮涌動,勢不可擋。在徐州樂園,花燈璀璨、游人如織,充滿了新春的氣息。隨著“新十條”政策落地,樂園內熱門娛樂項目前再現了“排長龍”的景觀,餐飲美食門店更是顧客盈門。據統計,春節期間,徐州樂園客流達到9萬人次,同比增加32%。

勇挑徐州旅游發展的大梁,爭做大淮海文旅復蘇的“優等生”,徐州樂園補鏈強鏈,改善消費環境、創新消費場景,激發市場活力,增強發展動力,釋放內需潛力,讓文旅復蘇動如脫兔般奮力向上飛速奔跑。
服務場景“多”起來
促消費,需要新動能、新業態。
夜幕降臨,徐州樂園內燈火閃爍,歡樂星球、創世女神、鯤鵬傳說、鹿鶴同春、怦然心動、花好月圓、仙花奇境等組成的花燈流光溢彩,賞燈、玩燈、鬧燈的游客絡繹不絕。2023徐州樂園新春燈會十二大主題彩燈場面宏大,展現了徐州年節、祈福和愛情文化,讓游客感受到了濃濃的文化韻味,為節日的徐州增添了一抹靚色。

由國際團隊為徐州樂園量身打造的“與愛同樂----城堡光影秀”,將光影藝術、VR科技與真人演藝相結合,讓游客徜徉在充滿夢幻的童話世界。
為推動文旅產業復蘇和實現高質量發展,樂園以新業態新場景,從供給側促進產業回暖。
“今年全新編排的路秀和浪漫雪花秀,加入了年味濃厚的傳統民俗演出,更有徐州味,讓人目不暇接的同時,又能品味到當地文化的魅力?!眮碜孕熘葙Z汪的游客小張一家三口舉著手機跟著走秀的隊伍邊走邊拍,準備整理好發到抖音上去。
讓年味更足,讓場景更新。在“懷舊復古樂市”,紅紅火火的街區上,徐州八大樣、八寶蓮子粥等近30種上世紀80、90年代小零食香氣撲鼻,飛鏢投擲等童年游戲貫穿其中,樂園以老徐州的文化記憶為切入點,為游客帶來了融合回憶與新意的新春盛宴。
項目驚艷,美食飄香;樂園處處,皆是歡樂與愛,有內涵、有特色、有品位的旅游產品與服務匯聚在了一起。一整套“組合拳”為提振消費增添了信心、注入了澎湃動能。
消費勢頭“旺”起來
消費是拉動經濟增長的“三駕馬車”之一,推動消費持續恢復對擴大市場需求、促進經濟社會發展意義重大。徐州樂園在加快推動供給端轉型升級的同時,通過豐富消費體驗攪動文旅市場的“一池春水”,一個個優質項目和服務,成為了增加消費活力的“催化劑”,為地方經濟發展按下“加速鍵”。

激發消費動能,優化消費環境。草木蔓發、春山可望,徐州樂園抓住春節機遇,以創新引領,點燃城市煙火氣。
“這是一個充滿希望、生機、快樂與活力的地方,三年了,我們第一次全家出行,就選擇了這里,正好可以滿足一家老老少少的需求?!睅е⒆?、愛人和父母的小張來自邳州,老人們在“懷舊復古樂市”流連忘返,愛人則在花燈前拍照,孩子在兒童樂園里玩得不亦樂乎。
推進供給端轉型升級,營造出更加親民的消費環境,讓消費者歡樂連連的同時,也讓園區內經營戶信心滿滿。
降低消費成本,讓百姓得實惠。春節期間,徐州樂園開展了多項惠民活動,歡樂世界新春特惠成人票價格從230元降低至158元,在抖音等平臺上線開展多類促銷票型,樂園官方抖音賬號也開展了多場次的直播優惠活動。為致敬廣大醫護人員,徐州樂園歡樂世界自2023年1月14日起至12月31日對全國醫護工作者實行免費入園,讓歡樂與愛并肩同行。
苦練服務“內功”,為擴大消費精進“功力”。樂園在服務、管理、設施等方面加大管理力度,順應消費提質升級趨勢、更好滿足群眾美好生活需要。

服務看似細枝末節,卻決定消費者的體驗。節日前夕,為了讓消費引擎安全運行,樂園厲兵秣馬,提前做好了全方位迎接游客的準備。挑戰極限、尋求刺激的背后,必須有足夠的設施安全及應急處置保障支撐,樂園為游客擰好每一道“安全閥”,讓每一個游玩項目都能安全有序,“硬設施”和“軟環境”的改善,為消費提供了強大支撐。
“從進入樂園開始,我們除了感受到熱烈的氛圍外,小姐姐和小哥哥們的服務更是貼心,一路上有人員引導、接待等服務,出入口也暢通無阻,貼心周到的服務驅散了寒氣,讓人有種回家的感覺?!庇慰屯蹯o說,見微知著,這樣的服務讓我們玩得舒心、買得放心、吃得安心。
徐州樂園激活消費潛力,釋放消費活力,提振消費信心,加速消費回暖。
復蘇步伐“快”起來
把促進消費提質升級轉化為推動高質量發展的充沛動能和服務人民美好生活的生動實踐,徐州樂園有著充分的信心、十足的底氣、超常的能力。
三年來,經歷了疫情的考驗,樂園“穩”的基礎依然牢固、“進”的動能更加充沛。從兒童到青少年,從家庭游到團隊游,不斷擴大旅游消費的覆蓋面;從單一的游樂,到智慧旅游、沉浸式和互動式文化娛樂,提升了消費與供給的適配性。

作為蘇高新股份公司異地輸出企業,入徐十二年來,徐州樂園已經完成了從基礎復制到融合發展的轉變,從單一園區發展成為集游玩、休閑、科普、住宿、購物等多功能于一體的綜合旅游度假區。一批叫得響、拿得出的大項目連續創下大淮海旅游新紀錄。
讓傳統與新型、線下與線上活動共挑經濟復蘇“大梁”,徐州樂園利用新思維、新方法、新手段,打造了線上線下相結合的新型消費形態,營造了安心放心誠信的消費環境,培育出完整的旅游內需體系,發揮出消費對穩定經濟增長的作用。

“春節前,我在抖音搶到了69元的新春燈會夜場預售票,既方便又實惠,入園后品美食、觀花燈、玩游樂設施,雖然花了不少錢,但心里十分舒暢,這錢花的值?!庇慰蛷埿〗惚硎?,旅游業方興未艾,她們一家今年打算多出去玩玩,“這也算是支持經濟復蘇哦?!?/p>
接續換擋的發展動能、創新打造的新興業態、健全完整的文旅鏈條、溫暖貼心的服務環境,凝聚人心、拉動消費、活躍市場,徐州樂園堅持把握擴大內需的戰略基點,力爭為地方經濟發展注入強勁動能。