五一黃金周落下帷幕,在假日經濟驅動之下,全國多地消費市場迎來新熱潮。商務部商務大數據監測顯示,“五一”假期全國重點零售和餐飲企業銷售額同比增長6.8%;36個大中城市重點商圈客流同比增長15.1%。
在“花式營銷”玩轉假期的眾多商業項目中,青島融創茂憑借特殊的影視文化基因(青島東方影都),以“一出好戲 潮6盛典”為6周年慶主題,通過周年慶主題營銷疊加黃金周,為消費者營造了“來影都與明星一起演出多young生活”的新型消費場景,從而交出了一份亮眼的成績單:5月1日-5月5日,項目吸引客流37萬人次,實現銷售額增幅43%,新增會員超3萬人。
高光數據背后,青島融創茂瞄準差異化賽道,全維度探索影視文化資源與購物中心運營融合的創新玩法,無疑給業界提供了讓商業空間場景“更有趣”的新范式,也引發了行業關于商業空間如何持續破局的新思考。
PART.01
疊加雙節效應
打造獨具“影感”的差異化場景
年輕人普遍注重情緒價值的時代,購物中心場景邏輯也隨之演變。長紅的商業項目,大多能夠通過主題式情景和消費者對話,并由此衍生出自身鮮明的“人設”。
作為一個已在青島商業市場沉淀六年的項目,青島融創茂位于西海岸新區核心位置,依托于青島東方影都的影視產業鏈,項目在過去幾年逐漸培育出獨具影視文化特色的商業氣質。而此次六周年慶典,青島融創茂進一步明確并強化了影視+商業屬性,以“一出好戲 潮6盛典”為主題,首先在空間場景上營造了沉浸式“影視”氛圍,引爆了五一打卡熱度。
由觀入演塑造商業空間的「影視臨場感」
一方面,五月一日當天,項目將慶典啟動儀式演繹為真實還原的劇組“打板”開機現場,讓大眾在商業空間親歷電影開拍的過程,獲得別處無二的新潮跨界體驗;在“一出好戲”的臺前幕后,項目更是以六集劇目主題的趣味形式貫穿營銷活動預熱期、爆發期、長尾期等節點,分別策劃“劇有料”、“劇出圈”、“劇時髦”、“劇潮流”、“劇好吃”、“劇歡樂”,囊括新老會員專屬權益及福利、聯動餐飲美食及娛樂體驗多業態商家共創等內容,讓消費者時刻保持對商場營銷“劇情走勢”的期待感。
另一方面,在空間美陳上進行一比一還原影視化布局。活動期間,借助東連廊的空間尺度和動線,青島融創茂打造了長達百米的紅毯秀,邀請消費者與“明星大咖”一同踏上“東方好萊塢”潮6盛典紅毯;與此同時,現場復刻《獨行月球》、《唐探3》同款格萊美機械臂,并在中庭打造影視主題中心舞臺,讓消費者沉浸式打卡體驗電影級別拍攝。
除了主題空間造景十足的“影感”,項目還進一步通過“戲精狂歡大巡游”的互動式情景讓每個到場者都成為“劇中人”。活動期間,影視經典角色“全明星”coser輪番在中庭-電影世界-東門-中庭-融創樂園-西門-水世界等點位巡游,喚起消費者情感記憶的同時,邀請消費者盛裝參演體驗“C位”出道,真正意義上詮釋了其“來影都與明星一起演出多young生活”的全新slogan。
品牌聯動“花式”場景提升轉化
品牌是商場的基石,青島融創茂六年來始終以引進首進品牌、標桿品牌、潮流品牌為己任,為迎接六周年店慶,今年第一季度,青島融創茂首進品牌9家,包括山東首店:潮粥人;青島首店:PALLADIUM、肥煲佬啫啫煲、爺爺不泡茶等;西海岸首店:克茗冰室、CHiCPARK、錄上、gcrues。新裝品牌22家,包括 Nike kids L2、adidas kids、熱風、 ANTA KIDSelite、 jack&jones 、紅豆居家、 名創優品、男生女生、九歲伴、宜百利、錄上、江博士、茶百道、S13、雅柔、 AONE 、小花盛開等,其中帕拉丁開業聯動“檀健次粉絲專屬活動”,現場抽取檀健次親筆海報,將粉絲玩法與影視主題聯動,實現銷售轉化的提升。
一年一度五一黃金周,也是商場營銷的旺季。青島融創茂通過周年慶疊加黃金周,不僅上演夢幻的“一出好戲”主題,更通過與品牌聯動造節的“花式”玩法將內容營銷落到促消費的實際目的,成為高轉化率的超強“五一檔”。
活動期間,項目聯動主力店振華超市推出潮“榴”超級水果節,受到眾多家庭客群的追捧;迎合年輕圈層的喜好,項目在開放空間同步舉辦草坪露營風戶外音樂節,助力場內潮流運動等零售品牌精準獲客;在今年黃金周“味蕾游”流行的趨勢下,項目推出光影市集美食街區及潮6劇劃算團購,線上+線下引流的同時也激活夜間煙火經濟……多重造節效應下,青島融創茂實現了商場、商戶與消費者的雙向奔赴。
PART.02
以高規格影視資源破圈
深度詮釋項目全新slogan
事實上,早在項目周年慶啟動之前,一條影視明星組團為項目慶生打call的小視頻就刷屏了各大社交媒體。粉絲經濟大行其道,商業空間成為低成本追星場正成為新的趨勢,對于消費者而言,商業空間與喜愛明星的“夢幻聯動”往往能使其產生情感歸屬感,青島融創茂正是憑借東方影都的影視資源,讓商業空間成為影視明星與粉絲溝通的平臺。
周年慶期間,項目更進一步解構影視文化資源融入購物中心的“內核”,將粉絲經濟作為本次周年慶的營銷“爆點”,并為消費者呈現了未來常態化運營中調動高規格影視文化資源的更多可能。
五一期間,青島融創茂聯合螞蟻音樂空間,在項目西廣場特別舉辦了霉霉Taylor Swift主題戶外千人應援音樂會“苦難詩社時代夜”,據悉該場音樂會為全國最大型霉霉主題戶外應援派對。活動當天,不僅有巨幅海報打卡區、美人魚表演巨型魚缸等互動社交空間,項目屈臣氏、宜百利、尋找童年、奈雪的茶、海底撈等品牌組成應援商戶為粉絲提供特別權益;此外,項目通過好yun市集販售潮流好物,給消費者帶來社交式購物新體驗。
充分利用自身影視資源文化優勢及在影視音娛產業方面的號召力,青島融創茂在周年慶期間還迎合年輕客群對新舞音文化的偏愛,打造一場融合《舞臺·2023》綜藝節目風格的KPOP舞蹈大賽嘉年華,并與中國石油大學、山東科技大學、青島理工大學等高校專業舞團聯動,讓商業空間成為偶像應援大事件的發生地。
值得一提的是,自2023年起,融創商業便打造了首個親子興趣社交營銷IP“了不起的小孩兒”,并通過健康運動、教育研學、藝術美學三大領域的營銷內容輸出,為中國親子家庭提供更多親子社交解決方案,更是為萬千中國兒童提供一個可以展現、探索自我的平臺,讓每一個小孩閃閃發光。而在此次青島融創茂的探索中,亦通過兒童戲劇節與“了不起的小孩兒”的結合賦予了該IP新的價值。周年慶期間,項目打造了“了不起的小孩兒”x商業會員專場兒童戲劇節,不僅讓小朋友走上盛典紅毯,還通過兒童街舞、模特秀、小演員等才藝秀讓小觀眾也化身“小演員”,將商業空間變成兒童發現天賦、走上人生新舞臺的橋梁。
PART.03
“Sunlife家庭會員”上線
探索家庭式會員運營新劇本
回歸商業服務于人的本質,本次周年慶營銷的核心,直指青島融創茂會員運營的進階。周年慶期間,融創商業Sunlife融創家庭會員全面上線。
據悉,融創家庭會員是融創商業旗下購物中心統一的會員體系,以“家庭成長”為運營目標,滿足家庭生活全鏈條的高頻需求,運用大數據管理系統,建立RFM會員分級模型,實現全生命周期的精準營銷,打造更具粘性、活力和消費力的會員生態。
這就意味著,以青島融創茂為代表,融創商業逐漸由點到線再到面,超前探索商業空間家庭休閑氛圍場景、精細化社群運營的進階,以更高效的“家庭生態”成長體系提升會員活躍度。而作為具有游購屬性的商業項目,青島融創茂更是以六周年為契機,針對大量優質家庭會員精準營銷。
伴隨家庭會員全面上線,青島融創茂也打破商業空間的邊界,將“一出好戲”的陣地延伸到社區及周邊空間業態,通過賽事營銷、文旅權益聯動等,不斷拓寬會員權益。
活動期間,項目一邊積極開展三大社區行活動,推出業主會員專享福利、親子跳蚤市集等;另一邊充分聯動街道、社區、企事業單位等開展籃球聯賽;同時借助融創水世界正式開園的契機,推出演藝秀及會員專屬購票權益等,促進向日葵家庭會員拉新的同時,上演一幕幕溫暖、向上、歡聚的會員大戲。
環環緊扣的“劇情”,讓青島融創茂在這個五一黃金周在眾多玩家中成功出圈,也讓項目“來影都與明星一起演出多young生活”的理念愈加深入人心。
事實上,在購物中心運營同質化的當下,商業聯動多元產業進行“非標化運營”,正成為破局的新方向,而將影視文化資源融入到購物中心消費場景、娛樂體驗的方方面面,青島融創茂顯然是第一個“吃螃蟹的人”。而事實也證明,基于項目在過去六年的運營積累以及自有資源的加持,青島融創茂成功樹立了購物中心中「演技派」的“人設”,這或許也將成為國內購物中心行業影視娛+商業模式的新起點。
放眼未來,相信在影視文化資源持續為商業空間賦能之下,青島融創茂將成為一個獨特的電影與現實之間“破壁”的空間。我們也期待著這個依然在進階中的項目,不斷上演文化產業+商業場景的“好戲連臺”。